在新冠疫情反復的背景下，樂信公益積極發揮社會責任，迅速啟動了線上義診平臺，為公眾提供便捷的醫療咨詢支持。截至目前，該平臺已累計招募超過3000名專業醫生，覆蓋多個科室，通過在線渠道提供免費的信息咨詢服務。用戶可通過手機應用或網站輕松訪問，實時與醫生溝通癥狀、獲取預防建議和初步診療指導，有效緩解了疫情期間醫療資源緊張的局面。這一舉措不僅減少了線下就醫的交叉感染風險，還提升了公眾的健康意識和自我防護能力，展現了社會力量在公共衛生事件中的重要作用。樂信公益計劃進一步優化服務功能，擴大覆蓋范圍，為更多人提供持續的健康支持。